1) Le technicien peut se connecter en quelques instants à votre poste de travail directement depuis son bureau, via internet. Il aura donc la main sur votre machine à distance, tout comme-ci il était devant votre ordinateur.

 

2) Puisque le technicien n'a pas besoin de se déplacer, l'intervention est décomptée par tranches de 30min. Une intervention réalisable à distance et d'une durée inférieur à 30min sera donc facturée 30min, alors qu'en déplacement, la première heure est indivisible. Les interventions s'en retrouvent plus économiques, et plus rapides.

 

 

 

T.C.S. Informatique vous propose l'achat de tickets de maintenance, dont le tarif est dégressif:

 

Chaque ticket représente 1/2 heure de télémaintenance et est valable 1 an (Reporté si complété à date anniversaire).

Lorsqu'un déplacement est nécessaire, un deuxième ticket est décompté.

Ce service s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

 

 

Les différentes formules:

 

- 01 ticket: 35,00€ / Ticket

- 04 tickets: 33,00€ / Ticket

- 08 tickets: 30,00€ / Ticket

- 12 tickets: 27,50€ / Ticket

- 16 tickets: 25,00€ / Ticket

- 20 tickets: 22,50€ / Ticket

 

 

Pour nous permettre de prendre le contrôle de votre ordinateur,

il vous suffit d'exécuter/ouvrir le module de contrôle à distance en cliquant sur le fichier ci-dessous:

Mais avant, Contactez nous